Ultimo aggiornamento: 05/08/2020

QUANDO AVVIENE LA CONSEGNA

La “consegna” si intenderà avvenuta, ovvero l’ordine “consegnato”, nel momento in cui tu (o una persona da te indicata) riceverai materialmente il prodotto acquistato, fatto che sarà provato grazie alla sottoscrizione della ricevuta dell’ordine all’indirizzo di spedizione concordato.

Ci impegniamo a fare tutto quanto nelle nostre facoltà per inviare l’ordine del/dei prodotto/i da te acquistati entro il termine indicato nella mail di conferma, ovvero, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna.

In ogni caso, i tempi di spedizione possono variare a seconda dell’indirizzo di consegna, dell’ora dell’acquisto e della disponibilità degli articoli.

MODALITÀ E TEMPI DI SPEDIZIONE

La modalità di spedizione è unica e gratuita e, normalmente, impiega da 1 a 2 giorni lavorativi per la consegna, salvo consegna a isole e aree remote per cui le tempistiche possono variare di qualche giorno e salvo cause imputabili direttamente al corriere da noi selezionato.

Una volta effettuato l’ordine, non è più possibile modificare l’indirizzo di spedizione.

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì e la spedizione viene effettuata il giorno lavorativo successivo alla conferma del pagamento.

Ti ricordiamo che non vengono effettuate consegne a domicilio nei giorni di sabato e di domenica. Pertanto, tutti gli ordini effettuati il venerdì vengono gestiti a partire dal lunedì mattina seguente.

Quando l’ordine sarà affidato al corriere, ti invieremo un’e-mail contenente il numero della spedizione e le istruzioni per monitorarne lo stato di avanzamento (vedi sezione 5 termini e condizioni).

Se sei un cliente registrato, puoi visualizzare lo stato dell’ordine anche dal tuo account, nella sezione “Ordini”.

Se hai effettuato l’ordine come ospite, puoi monitorare l’avanzamento della spedizione attraverso le mail che riceverà (vedi sezione 5 termini e condizioni) ed il link di tracciamento presente in esse.

Si prega comunque di prendere visione dei Termini e Condizioni Generali.